Satisfait ou remboursé

UN ENGAGEMENT DANS LA DURÉE

Notre objectif : vous permettre d’atteindre les vôtres

Nos cours de langues VICI LANGUAGES sont spécialement pensés et conçus pour vous. Nous prenons le temps de définir avec vous des objectifs précis. Nous vous proposons ensuite un programme de coaching personnalisé, réellement adapté à vos aspirations. Que vous ayez besoin d’être bilingue, d’obtenir un diplôme, de dialoguer avec des fournisseurs étrangers, de voyager sereinement ou encore de regarder votre série préférée en VO, nous saurons vous accompagner pour atteindre vos objectifs. 

Nous sélectionnons d’autre part des coachs compétents que nous formons régulièrement. Natifs du pays dont ils vous enseignent la langue, ils sont ainsi en parfaite mesure de vous en transmettre les subtilités, mais aussi la culture et les usages. 

“Mes leçons sont ciblées, très bien préparées et divertissantes.

Je ne peux que recommander l’équipe VICI !”

David Buatois, Programme Excellence Client, Bayer

Des résultats inévitables

Avec VICI LANGUAGES, vous ne pouvez que progresser. Grâce à nos enseignements sur-mesure suivis de près par notre coordinatrice de programme, vos avancées seront inévitables. Vous n’êtes jamais seul face à vos cours, c’est pourquoi nous avons toujours le loisir de réagir dans l’immédiat à toute contrariété que vous pourriez rencontrer, et de réadapter nos programmes. Tout est mis en œuvre pour votre satisfaction et votre réussite.

Si toutefois, malgré nos précautions et notre constance, vous estimiez ne pas obtenir les résultats escomptés après 3 mois de cours VICI LANGUAGES, nous nous engageons à vous rembourser intégralement. Cette garantie vous assure de notre sérieux et de notre implication la plus totale dans l’accomplissement de vos objectifs.

En octobre 2015, nous avons reçu le premier prix de la satisfaction client du cèlèbre “West Berkshire Business Awards”. La relation client est au cœur de nos priorités.

Tous nos engagements et nos garanties satisfaction sont explicitées dans notre brochure Promesse Client que vous pouvez visualiser et télécharger ici :

N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement supplémentaire.